Política de privacidade

Atualizada em 6 de outubro de 2026.

Esta política descreve o uso de dados no painel Social Desk. Para questões de privacidade, entre em contato com a operação pelo e-mail mateusf8427@gmail.com.

Dados que recebemos

No cadastro, recebemos nome e e-mail. A autenticação com senha é gerenciada pelo Supabase Auth. Ao entrar com o Google, recebemos o identificador da conta, nome, e-mail e informações básicas do perfil, incluindo foto quando fornecida pelo Google. Não solicitamos acesso ao Gmail, Google Drive ou contatos.

O painel também registra briefings, pedidos, mensagens de suporte, notificações, saldo, movimentações e informações de pagamentos, como valor, identificador e status. Evite incluir senhas ou outras informações desnecessárias nos briefings e tickets.

Para que usamos esses dados

Usamos os dados para identificar e autenticar sua conta, vincular solicitações e saldo ao seu perfil, organizar entregas, atender pelo suporte e proteger o acesso ao sistema. Os dados recebidos do Google são usados na identificação e autenticação da conta no Social Desk.

Serviços que processam dados

O Supabase processa autenticação e armazena os dados do painel. O Google processa o login quando você escolhe essa opção. A Stripe processa os pagamentos realizados no checkout; dados de cartão são preenchidos na Stripe e não são recebidos pelo painel. Administradores autorizados podem acessar informações necessárias à gestão dos pedidos e ao suporte.

Sessão e segurança

O navegador armazena dados de sessão para manter seu login e chaves de solicitação para evitar operações duplicadas. O acesso aos dados é controlado por autenticação, papel da conta e políticas de acesso no banco. Sair da conta encerra a sessão do painel nesse navegador.

Conservação e solicitações

Os registros são mantidos para operar sua conta e acompanhar pedidos, suporte e movimentações. Cópias de segurança podem conservar registros anteriores. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão pelo contato de privacidade. A operação avaliará sua solicitação e a necessidade de conservar registros de transações ou outras obrigações aplicáveis.

Controle do login Google

Você pode revogar a conexão do Social Desk nas configurações de segurança da sua conta Google. Isso não exclui automaticamente os pedidos ou o perfil já criados no painel; a exclusão deve ser solicitada à operação.

Conheça o Social Desk · Acessar o painel